Service nach dem Verkauf

Was auch immer Sie benötigen - Probefahrt, Kauf, Reparatur oder andere Dienstleistungen - unsere Caravelair-Händler und -Partner stehen Ihnen mit ihrem Fachwissen und ihrer Unterstützung zur Verfügung.

Die Caravelair-Garantien

7 Jahre Dichtheitsgarantie
Kundendienst in Europa
Dediziertes Empfangszentrum
Ihr Trigano Store Partner
Ihren Kauf finanzieren

Ein Kundenempfangszentrum zu Ihrer Verfügung

Die Wahl von CARAVELAIR garantiert auch, dass Sie ein privilegierter Kunde sind.

Als echter Spezialist für Wohnwagen steht Ihnen Ihr Händler zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihr Freizeitfahrzeug optimal zu nutzen.
Außerdem steht Ihnen unser Kundenservice in Zusammenarbeit mit Ihrem CARAVELAIR-Händler zur Verfügung, um Ihnen zuzuhören und Sie zu beraten.

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, können Sie:

  • Den Kundenservice unter +33 (0)4 75 07 56 50 anrufen
  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail (contact @ caravelair.tm.fr)

An den folgenden Tagen und Zeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag: 9:00 bis 11:45 Uhr

TRIGANO VDL: Kundenempfangszentrum
130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône

Garantien

Bei CARAVELAIR sind alle unsere Wohnwagen 2 Jahre auf Teile und Arbeitszeit garantiert. Wir legen besonderen Wert auf unsere Produkte, deshalb bieten wir Ihnen eine 7-jährige Dichtheitsgarantie (gemäß Caravelair-Garantien: siehe Bedingungen in unserem Netzwerk).

Ersatzteile

Zusätzlich zu unseren CARAVELAIR-Garantien bieten wir Ihnen über unser Händlernetzwerk unseren Kundendienst: TRIGANO SERVICE, eine speziell für die Verwaltung von Ersatzteilen eingerichtete europäische Plattform. TRIGANO SERVICE erstreckt sich über eine Betriebsfläche von 20.000 m² und verwaltet insgesamt 50.000 Referenzen, von denen 30.000 auf Lager sind. Jährlich werden über 10.000 km in den Lagern zurückgelegt, um die 90.000 eingehenden Bestellungen vorzubereiten, die 1.000 Tonnen versendete Waren repräsentieren.

Partner

TRIGANO Store, der Werksladen von TRIGANO: Gartenbedarf, Pool, Outdoor, Campingausrüstung, Anhänger.

Ihren Kauf finanzieren

Um Ihren Traum zu verwirklichen, egal welches Budget und welche Bedürfnisse Sie haben, verpflichten sich LOISIRS FINANCE und CARAVELAIR, mit Ihnen den am besten geeigneten und vorteilhaftesten Finanzierungsplan zu erarbeiten. Zögern Sie nicht, Ihren Händler und Loisirs Finance zu kontaktieren.

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