Services après vente

Peu importe vos besoins - essai, achat, réparation ou tout autre service - nos distributeurs et partenaires Caravelair sont disponibles pour vous offrir leur expertise et leur assistance.

Les garanties Caravelair

Garantie étanchéité 7 ans
Service après-vente en Europe
Centre d'accueil dédié
Votre partenaire Trigano Store
Financer votre achat

Un centre d'accueil client à votre écoute

Choisir CARAVELAIR , c’est aussi la garantie d’être un client privilégié.

Véritable spécialiste de la caravane, votre distributeur est à votre écoute pour vous aider à profiter au mieux de votre véhicule de loisirs.
De plus, en lien avec votre distributeur CARAVELAIR, notre service Relation Clientèle est là pour vous écouter et vous conseiller.

Afin de vous offrir le meilleur accueil possible, vous pouvez :

  • Appeler le service relation clientèle au +33 (0)4 75 07 56 50
  • Nous contacter par e-mail (contact @ caravelair.tm.fr)

Aux jours et horaires ci-après : Lundi, mardi, jeudi : 9 h à 11 h 45

TRIGANO VDL : Centre Accueil Clients
130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône

Garanties

Chez CARAVELAIR, toutes nos caravanes sont garanties 2 ans pièces et main d’œuvre. Nous apportons un soin vraiment particulier à nos produits : voilà pourquoi, nous vous offrons une garantie étanchéité de 7 ans (selon garanties Caravelair : voir conditions en dans notre réseau).

Pièces détachées

En plus de nos garanties CARAVELAIR, par l’intermédiaire de notre réseau de distributeur, nous mettons à votre disposition notre Service Après-Vente : TRIGANO SERVICE, une plateforme européenne spécialement dédiée à la gestion des pièces détachées. TRIGANO SERVICE s’étend sur une surface couverte d’exploitation de 20.000 m² gérant au total 50.000 références, dont 30.000 tenues en stock.Plus de 10.000 km sont parcourus chaque année dans les entrepôts pour la préparation des 90.000 commandes reçues, qui représentent 1000 T expédiées.

Partenaires

TRIGANO store le magasin d’usine de TRIGANO : équipement du jardin, piscine, plein air, matériel de camping, remorques.

Financer votre achat

Pour réaliser votre rêve, quels que soient votre budget et vos besoins, LOISIRS FINANCE et CARVELAIR s’engagent à étudier avec vous le plan de financement le plus adapté et le plus intéressant. Alors n’hésitez pas à consulter votre Concessionnaire et Loisirs Finance.

Trouver un distributeur

Découvrez nos caravanes de près et bénéficiez de conseils d’experts en localisant un distributeur Caravelair près de chez vous.

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